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导游人才工作提升方案,导游人才工作提升方案怎么写

克图人才网 2024-04-04 02:54:58 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于导游人才工作提升方案的问题,于是小编就整理了4个相关介绍导游人才工作提升方案的解答,让我们一起看看吧。

如何做一名优秀导游?

导游是一个比较吃香的职业,在日常生活中,也有跟团参加旅游,在跟团的过程中,发现一些导游的服务质量相当不错,一个好的导游往往有如下的基本职业素养,是导游成长过程中必备的要素。

导游人才工作提升方案,导游人才工作提升方案怎么写

1、平易近人,善于组织人群活动。特别是在跟团游玩的过程中,很多一起出行的游客都是一群陌生人,导游就要适当得通过一些小活动,拉进大家都距离,让大家感觉是在和亲朋好友一起玩,增加旅游团的凝聚力。

2、良好的业务能力与组织能力,对于突发事件能够独挡一面。面对旅游旅途中的异常事件,能够果断高质量处理,包捞游客途中生病、旅游大巴特出意外事故等等。能够和旅游景点达成良好的合作伙伴关系。

3、熟悉当地的旅游资源以及当地的风土人情,能够领导游客深入了解当地的生活环境,使游客从内心深处喜欢当地文化,促进文化交流。

4、切记不要为了蝇头小利去损害游客都利益,一切以游客的权益为中心。

5、反正,一切的出发点都不要违反导游的职业操守,站在游客的立场上考虑问题,针对异常问题,及时与旅行社、旅游景点、游客彼此沟通,达到彼此之间互相依存的良好关系。




导游服务未来的发展趋势可能是怎样的?

未来导游服务的发展趋势是:

1、导游内容的高知识化。导游服务是一种知识密集型的服务,在未来社会,人们的修养更高,对知识的更新更加注重,文化旅游、专业旅游、科考旅游的发展,将对导游人员提出更高的知识要求;   

2、导游手段的科技化。随着科学技术的发展,将会右越来越多的、先进的科技手段运用到导游服务工作中来,这些先进的技术能在游客游览前或游览过程中引导游客参观游览,起到深化实地导游讲解和以点带面的作用,从而成为导游工作中不可缺少的辅助手段。        

3、导游方法的多样化。随着旅游活动多样化趋势的发展,尤其是参与性旅游活动的兴起和发展,要求导游人员随之变化其导游方法。未来导游人员不仅是位能说会道、能唱会跳,多才多艺的人,还要能动手,有强壮的体魄、勇敢的精神,与游客一起回归大自然,参与绿色旅游活动,甚至去探险。今后的导游方法将越来越多,导游人员不仅要熟练地运用各种导游讲解方法,还要掌握各种参与旅游活动的方法。 由上可以推导出一个结论:从未来导游服务发展的趋势来看,图文声像导游不会替代实地口语导游,只会成为实地口语导游的必不可少、越来越重要的有力帮手。

2022导游考试通过率会提高吗?

通过率不会提高,不好考,但是花时间和心思也不难考,一般通过率30%左右。导游证需要笔试加面试,笔试考全国导游基础知识,省导游基础知识,导游业务和旅游法规四门理论,面试考应变能力,导游讲解和问答几种类型。笔试和面试同时通过才能获取导游资格证书,然后在凭证领取导游证。

导游和旅行社怎样提高业绩,导游怎样合理兼职?

这个问题涉及到本次工作和节流开源的问题的,分两个方面来谈,第一是你的本职工作,这个东西要严格执行业内纪律和标准,我们是石油工作者,主要是搞好石油的工作,从入厂的开始就要求,三老四严,三老就是,当老实人,说老实话,办老实事!四严就是严格的要求,严明的纪律,严肃的态度,严密的组织! 看到了吧?什么时候都要把工作放在第一位,其他的都是放在第二位,第三位的

第二,关于是开源节流的问题,这个在我们那个年代是绝对不允许的,必须一心一意的为工作着想,在现代的工作之中,似乎要求的没有那么严格了,只要你有精力有能力,你在不影响工作的情况下搞些什么外快,这在法律和厂纪厂规范围之内都是准许的,旅游工作者接触的人多方方面面的信息比较多,走南闯北,因此,各地的需求和信息对你来说都是轻而易举得到的,也因为结识的人也多,所以说,在他们之间相互传递一个信息也是比较简单的,可以做一个兼职的信息员,中间人家也会给你一定的报酬的,至于倒爷儿一说,现在虽然不盛行了,但是也是一个发财,赚取外快的途径!完全可以考虑!!

不喜勿喷,谢谢!!

到此,以上就是小编对于导游人才工作提升方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于导游人才工作提升方案的4点解答对大家有用。